Serien Faye

 

Digital Marketing sangat penting bagi entrepreneur muda. Mengapa penting? Karena kemajuan teknologi informasi dan komunikasi di era disruptif saat ini menjadi hal yang harus serta wajib untuk kita pahami dan kita lakukan sebagai bagian dari strategi pemasaran pada dunia kewirausahaan. Mari kita mengingat lagi bahwa era pandemi Covid-19 semakin mengakselerasi dan membuktikan betapa pentingnya Digital Marketing bagi dunia kewirausahaan. Tanda ketika orang sudah tidak bisa mengakses cara konvensional beberapa media promosi atau media pemasaran yang dilakukan, maka media digital menjadi satu – satunya solusi dalam masa pandemi Covid-19 saat ini, sehingga terbuka peluang dan kesempatan bagi para wirausahawan untuk tetap bisa melakukan promosi dan pemasaran melalui pemanfaatan media digital. Jadi, pada mata kuliah kewirausahaan ini saya ingin memperkenalkan beberapa hal mengenai digital marketing yang perlu dipahami oleh para pelaku wirausahawan muda. Ada beberapa fenomena atau data yang akan saya ketengahkan kepada teman – teman mahasiswa supaya kita mendapatkan sebuah gambaran yang jelas tentang apa sih kondisi kita sekarang? Kenapa sih digital marketing begitu penting untuk dipelajari dalam konsep kewirausahaan.

 

The internet and digital technologies are transforming our world. Digital technology has to be our future (Jean-Claude Juncker), melalui kutipan ini kita bisa jelas melihat bagaimana peran internet dan teknologi digital telah mengubah dunia saat ini. Yang semula beberapa media konvensional dianggap sudah paling muktakhir namun seiring perkembangan zaman maka internet dan teknologi digital menguasai dunia, mengubah pola perilaku konsumen sehingga terjadinya shifting pada perilaku konsumen ditangkap sebagai sebuah peluang oleh pemilik bisnis, bahwa kita harus bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga digital marketing yang merupakan bagian dari sebuah jawaban yang kita berikan kepada konsumen supaya kita tetap bisa memenangkan persaingan yang terjadi di dunia wirausaha. Jika kita ingin menguasai masa depan maka kita harus menguasai yang namanya digital teknologi. Begitupun dengan beberapa teori, seperti teori Darwin mengatakan bahwa sebenarnya manusia yang berhasil (sukses) yang bisa memenangkan sebuah pertempuran itu adalah bukan orang yang paling kuat, bukan orang yang paling besar, tapi yang paling bisa beradaptasi terhadap perubahan. Maka, dengan banyaknya berbagai perubahan yang terjadi, mau tidak mau kita harus mampu beradaptasi terhadap perubahan yang ada, termasuk dengan digital teknologi yang saat ini sedang berkembang pesat.

Baca juga: Dunia Kampus 4.0

 

Mengapa digital marketing penting untuk kita pelajari dan menjadi pertimbangan bagi para entrepreneur muda untuk menjadikan digital teknologi sebagai bagian dari strategi pemasarannya. Menurut data pada tahun 2019, hampir 80% dari pengguna akun media sosial mereka mengakses menggunakan smartphone yang artinya hampir seluruh atau kebanyakan orang – orang menggunakannya dan setiap smartphone itu sudah pasti ada aplikasi media sosial di dalamnya sehingga beberapa pemasar saat ini menggunakan media sosial sebagai strategi pemasarannya mengingat bahwa banyak konsumen yang telah aktif menggunakan sosial media melalui smartphonenya. Pertumbuhan penggunaan internet dan media sosial sangat cepat dibandingkan pertumbuhan jumlah populasi itu sendiri, hal ini menunjukkan satu gejala positif yang harusnya dipandang oleh para entrepreneur muda sebagai peluang artinya disini terlihat bahwa muncul satu pola baru, kita harus mempertimbangkan media digital sebagai bagian dari strategi pemasaran. Saat ini orang sudah tidak lagi memperhatikan yang ada di jalan, orang sudah tidak lagi membaca brosur konvensional dengan baik karena cara menggunakan media media konvensional sudah tidak cukup dan efisien bagi perusahaan, orang mungkin akan menerima brosur tetapi kemudian sudah lupa taruh brosurnya dimana, kemudian orang lagi lewat di jalan ada billboard orang sudah tidak lagi melihat billboard yang sama artinya kalau dia tidak lewat jalan itu lagi itu sudah tidak terbaca lagi atau tidak terlihat lagi.

 

Rata – rata di Indonesia orang menggunakan gadget nya untuk mengakses internet selama 8 jam 36 menit perhari, padahal kalau kita kembalikan ke diri kita sendiri mungkin lebih dari 8 setengah jam kita menggunakan internet. Penggunaan internet itu mungkin tanpa kita sadari mulai saat kita bangun tidur sampai mengakhiri aktivitas, kita dapat mengamati apakah bisa internet jadi peluang yang besar untuk entrepreneur menggunakan media digital sebagai media promosi atau pemasarannya.  Kenyataan bahwa pandemi Covid-19 mengakselerasi penggunaan media digital ketika kita dibatasi untuk keluar rumah, maka semakin banyak waktu kita untuk mengakses internet di media sosial. Jadi ini menjadi peluang yang tidak hanya Indonesia tetapi secara global penggunaan internet menjadi salah satu kebutuhan utama. 

 

Banyak digemari oleh pengguna media sosial yang ada seperti aplikasi YouTube, WhatsApp, Instagram, dan lain – lain artinya ini wawasan atau informasi bagi para pelaku usaha atau entrepreneur muda setidaknya bisa mempertimbangkan bahwa harus memasang sebuah iklan melalui media sosial. Setidaknya melalui media media sosial ini (Youtube, WhatsApp, Instagram, dan lain – lain) karena ternyata media sosial yang paling banyak dikunjungi oleh pengguna sosial media. Hal ini mungkin bisa kita refleksikan ke diri kita sendiri sebenarnya ada aplikasi apa saja sih yang kita buka.  Mungkin sekarang sudah mulai naik lagi arah tempat naik kemudian sempat menurun dan sekarang mulai banyak lagi yang naik lagi ke atas. Jadi ini bisa menjadi pertimbangan bagi Para pemasar iklan atau sosial media sebagai media promosi pemasaran nya. Ada beberapa beberapa fenomena yang dihadapi yang menjadi pertimbangan, mengapa wirausaha memandang penting untuk aktif atau untuk merancang sebuah strategi dalam konteks Digital Marketing. Kalau kita bicara tentang Digital Marketing kita berbicara tentang bagaimana merancang sebuah strategi rencana strategis yang kita lakukan agar produk kita lebih dikenal dan agar kita mampu berdaya saing dengan persaingan yang ada di lingkungan kita.

 

Kalau kita mau menggunakan Digital Marketing itu perlu kita ketahu ini adalah menjelaskan tentang posisi kita sedang berada dimana, kemudian selanjutnya ketika kita akan menyusun sebuah objek itu apa tujuannya. Kemudian langkah berikutnya adalah tentang strategi, strategi ini akan membicarakan hal tentang bagaimana caranya kita bisa mencapai tujuan itu, kemudian kita akan persempit atau perkecil lagi menjadi hal cara – cara yang lebih dari yang kita lakukan untuk mencapai tujuan kita. Kemudian kita mulai dengan efisiensi, teknik kita perlu melakukan control, ini adalah ketika kita perlu menyusun apakah langkah – langkah yang kita susun. Strategi yang sudah kita buat, action yang sudah kita lakukan sudah cukup, sudah cukup bisa mengarahkan kita pada tujuan yang kita inginkan, itu adalah fungsi kontrol ketika misalkan belum mampu maka kita akan kembali lagi ke tempat kita sebelumnya dan mengevaluasi. Karena anda tidak bisa berhenti saja, orang lain akan melakukan berbagai macam gerakan untuk membuat atau untuk skill up usaha kita. Saya akan menjelaskan prosesnya, disini semakin detail lagi, 5S dalam Digital Marketing. 5S dalam Digital Marketing ini adalah sell, mencatat tingkat penjualan kita seperti apa, sudah sampai berapa; serve, layanan apa yang sudah kita berikan kepada konsumen, apakah sudah baik atau belum jika belum kita harus mengevaluasi dimana kekurangannya; sizzle, bagaimana kita melakukan extension terhadap produk atau jasa dan layanan yang kita punya; speak, bagaimana kita mampu mengkomunikasi produk atau layanan yang kita punya kepada konsumen, bagaimana cara kita menarik konsumen; save, sudah efisienkah kita dalam menata keuntungan, apakah keuntungan yang kita dapat sesuai atau belum jika belum maka harus dievaluasi dan dipertimbangkan kembali.